연동 토큰 만료 및 갱신
쇼피 오픈 플랫폼의 보안 규정에 따라 스토어 연동 토큰은 약 4시간의 단기 수명과 30일의 장기 갱신 주기를 가집니다.
Prism Order는 판매자 여러분이 번거롭게 매번 재인증을 거치지 않도록 백그라운드 자동 갱신 기술을 적용하고 있습니다.
자동 갱신 작동 방식
- 주문 수집이나 재고 동기화가 실행될 때마다 시스템이 토큰의 만료 시간을 사전에 확인합니다.
- 만료 시점이 다가오면 백그라운드에서 쇼피 서버와 통신하여 최신 토큰으로 자동 갱신합니다.
- 따라서 일상적인 운영 중에는 별도의 수동 갱신을 하실 필요가 없습니다.
수동 재인증이 필요한 경우
다음과 같은 예외적인 상황에서는 스토어 관리 화면에서 갱신 버튼을 눌러 다시 한번 로그인을 진행해주셔야 합니다.
- 쇼피 비밀번호 변경: 셀러 센터 마스터 계정의 비밀번호를 변경한 경우 기존에 발급된 연동 토큰이 즉시 만료됩니다.
- 쇼피 권한 해제: 셀러 센터 파트너 관리 메뉴에서 직접 권한을 취소한 경우.
- 장기 미접속: 30일 이상 스토어 데이터를 한 번도 동기화하지 않아 갱신 토큰 자체가 만료된 경우.
이 경우 스토어 관리 목록에서 해당 스토어 우측의 재연동 버튼을 누르고 쇼피에 다시 로그인하시면 즉시 정상 상태로 복구됩니다.